Я хочу поделится своим опитом использования данного продукта. В прошлом году а именно 2017г я приобрел данный продукт и получил полное разочарования. Мне не понравилось следующее:
1. в комплект не додали комплект подставок на колесах хоть было описано что они идут в комплект я подумал наверное акция закончилась и я не стал их требовать.
2. После 20 дней эксплуатации блок управления периодически перестала включать нагревательный элемент на блоке управления это отображается я обратился к менеджеру мне сказали что это не возможно и посоветовали сбросить до заводских настроек. Я сбросил и через 14 дней проблема снова появилась я выслал скриншоты менеджеру и доказал что такое с ихним продуктом возможно и как я работаю инженером автоматизированных систем управления ещё указал на возможные причины данного поведения блока управления как мне это позволяет заделать мой опыт. Мне менеджер не предложил воспользоваться гарантией, а я не тал требовать из-за дорогой стоимости пересылки как для меня собрать выходило дешевле чем пересылка. Второй причиной что я не стал занимается гарантией это возможное долгое решение моего случая от 12 – 30 дней в период пониженной температуры, третья причина данный продукт я установил не там где планировал это помещение больше и холоднее.
Но в 2018 я установил этот продукт в помещение для которого я его покупал и которое соответствует рекомендацией с сайта и инструкции даже ещё из запасом и появилось трете разочарование.
3. Даний продукт не в силе обогреть помещение исходя из тепловой нагрузки хоть ещё морозов не было при наружной температуры +5 он помещение 9 квадратных метров не может нагреть до +21 и снова началась проблема не включаться нагревательный элемент. И это приводит к тому что среднее потребление на которую ставится акцент не 330 ват в час а в 960 ват в час.
Вывод следующий не покупайте данный продукт как он с клюками или с производственным браком который не признают а позиция скорей такая что продукт тяжёлый и габаритный и многие не захотят заниматься транспортными хлопотами. А замена не переживайте я выкину ваш блок интеллект который вы мне навязали и установлю свой 14.11.18. только дайте мне адрес куда ваш блок управления интеллект выслать для других клиентов.
